E-commerce

C’est vraiment la partie la plus importante. Le code, la création du site n’intervient qu’en dernier lieu, une fois que tout le travail en amont a été fait.

Avez-vous défini exactement les produits que vous allez vendre ? Connaissez-vous les prix d’achat, les prix de ventes, les marges, le coût des transporteurs, le coût des retours ? Avez vous défini le budget que vous allouerez à la communication ?

Si ce n’est pas encore le cas, prenez le temps de bien réfléchir, de poser vos idées à plat sur le papier, de regarder comment font vos concurrents pour trouver un concept original, qui sort du lot.

Si c’est le cas, alors nous sommes prêts à passer à la suite

Pour le design, il y a deux possibilités. Soyons clairs, la plus chère est de créer un design sur mesure, il sera alors unique, mais ce n’est pas toujours la meilleure idée. La deuxième, que je préconise, est d’acheter un thème (ou template), qui servira de base de travail et que nous allons personnaliser pour le rendre unique.

Ces thèmes sont créés par des designers professionnels, et contiennent beaucoup d’éléments déjà prêts qu’on va pouvoir utiliser pour créer votre site. Cela permet un gain de temps et une réelle économie. Il sera toujours unique car nous pourrons le modifier à volonté, personnaliser la police, les couleurs, la disposition des élements sur les pages, etc…

Pour l’hébergement, nous prennons généralement en charge la procédure, généralement suffisante pour commencer. Il sera possible de monter en gamme par la suite si les visites de votre site décollent, ce que nous vous souhaitons !

Vous pouvez trouvés des noms de domaine disponible, en .fr si vous souhaitez vendre en France, et achetez plusieurs extentions (.com, .fr, .cm) si vous voullez être tranquille dans le futur.

Une fois que nous auront le template, l’hébergement et le nom de domaine, nous commencerons par mettre en ligne une version de test, protégée par un mot de passe afin que nous soyons les seuls à pouvoir y accéder. Nous mettrons cette version à jour régulièrement afin que vous puissiez suivre l’avancement des travaux en temps réel et ainsi faire vos retours au fur et à mesure de l’avancement dans le développement de votre boutique en ligne.

Il n’y a rien de pire que de se rendre compte à la fin, qu’on a pris une mauvaise direction. Mais avec cette pratique, vous participez à la création du site, vous nous faites vos retours dès que vous en avez. Voir votre bébé prendre forme vous donnera probablement de nouvelles idées en cours de route.

Pour le référencement, il faut compter généralement trois semaine avant que Google indexe le site, et parfois plusieurs mois avant d’être bien positionné dans les résultats. Le référencement est un réel travail de fond, qu’il faut prendre en compte dans votre business plan.

Pour faire simple, il y a le référencement naturel (dit gratuit). C’est la création de contenu, votre réputation en ligne, l’âge de votre site, etc… Et il s’améliorera avec le temps, et beaucoup de travail.

Une solution que je propose généralement pour avoir de la visibilité dès le départ est de prévoir un budget publicitaire mensuel. Cela peut être de la publicité sur Google Ads ou sur Facebook, ou autre selon votre activité. On peut commencer avec une somme modeste. On peut avoir entre 40 et 80 visiteurs, ce qui permet d’amorcer son activité, mais ça ne suffira pas pour avoir une foule de clients.

Réaliser sa première vente en ligne est un moment extraordinaire, c’est là que tout commence !

Nous vous conseillons fortement d’entrer en contact personnellement avec vos clients, pour savoir ce qu’ils ont pensé de l’expérience d’achat sur votre site, leur demander s’ils ont rencontré des difficultés, ce qui les a convaincu d’acheter, etc… De cette façon vous pourrez mettre un place un cycle d’amélioration qui fera que vous réussirez sur le long terme !