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Comment créer une marketplace ?
La marketplace est une plateforme de mise en relation de vendeurs et de clients.
Créez le lien entre l’offre et la demande, touchez des commissions sur les transactions.
Vous ne créez pas de produits, nous n’avez pas de stocks, mais vous aidez les créateurs à vendre plus et plus simplement.
Une marketplace, ou place de marché, est une plateforme qui fait le lien entre des vendeurs et des consommateurs. Sur le modèle d’Amazon, d’Ebay, de Blablacar ou d’Airbnb, vous regroupez les acteurs d’une industrie, vous leur donnez de la visibilité donc la possibilité de vendre plus et plus simplement, en échange d’une commission sur les ventes réalisées.
D‘autre part, puisque vous avez beaucoup de vendeurs du même secteur, regroupés au même endroit (cluster), vous attirez davantage de clients qui trouvent sur votre marketplace un large choix de produits ou services répondant à leur problématique.
Votre marketplace a vocation à créer des liens et à simplifier la vie des utilisateurs. Plutôt que de chercher par soi-même un appartement pas cher, dans une ville qu’on ne connait pas, il est bien plus simple de s’inscrire sur Airbnb et de faire défiler la liste des appartements. Il y a alors beaucoup de clients, donc beaucoup d’achats, donc beaucoup de vendeurs qui s’inscrivent, etc…
Votre rôle est de proposer des outils qui simplifient la vie de vos vendeurs et de vos clients, donner de la visibilité, de la simplicité. En réalité, vous devez même considérer vos vendeurs comme des clients, car ils payent votre service via les commissions.
La difficulté est que les vendeurs ne s’inscriront pas s’il n’y a pas de clients, et les clients ne viendront pas s’il n’y a rien à acheter. Il faut donc démarcher en même temps des vendeurs et des clients, d’où l’importance de pouvoir leur faire une promesse forte, qui résolve en profondeur un problème épineux que vous avez identifié.
Étapes habituelles de création d'un site vitrine
Comme pour tout projet, le plus important est de bien savoir ce que l’on souhaite créer. Souvent les clients veulent « présenter leur activité ». C’est tout à fait juste, mais il faut aller un peu plus loin, car on peut présenter son activité de mille de une façons.
Il faut trouver l’angle sous lequel vous allez la présenter. Que voulez vous mettre en avant ? Qu’est ce qui est vraiment intéressant pour un client potentiel ? Qu’est ce qui va donner envie de vous appeler ? Une photo de vos locaux et un texte de présentation purement objectif digne d’une page wikipédia risque de ne pas faire beaucoup saliver les visiteurs. Il faut trouver quelque chose de plus original, quelque chose qui vous distingue de vos concurrents. L’objectif est d’être attirant, sans pour autant mentir sur vos valeurs. La transparence est très importante, mais nous avons tous quelque chose d’original. C’est bien ce quelque chose qu’il faut trouver et mettre en avant !
Écrivez toutes vos idées sur un papier, prenez du recul, posez des questions à vos clients pour savoir ce qui fait la différence entre vous et un autre concurrent. Vos clients ont bien une bonne raison de venir chez vous plutôt que chez un autre…
Prenez le temps de choisir vos photos, faites appel à un photographe si besoin. C’est un réel travail en amont, de création de contenu. Ce travail, c’est le vôtre, je peux vous y aider mais vous seul pouvez vraiment réussir cette partie de préparation qui est de loin la plus importante.
Le thème est quelque chose de plus léger, mais qui va refléter votre personnalité et vos valeurs. Que vous soyez un laboratoire pharmaceutique ou un revendeur de légumes bio, vous ne choisirez pas le même design.
Je propose généralement d’acheter un thème déjà préconçu, sur le site , puis nous l’adapterons et nous le personaliserons entièrement sur mesure pour qu’il soit unique.
L’avantage d’acheter un thème déjà fonctionnel est de réduire énormément le coût du site. En effet, créer un design de toute pièce est un travail très chronophage. C’est donc une pratique courante d’acheter un thème qui sera ensuite relativement rapide à personnaliser.
Ce sont deux choses nécessaires pour disposer d’un site internet. Je conseille en général de se procurer tout ça chez nous et tout est plus facile pour nous lors du déploiement
Passons au concrêt ! Une fois que nous avons le matériel et le contenu du site, je vais mettre en ligne une version de développement qui sera protégée par un mot de passe, afin que vous puissiez voir l’avancement du site en temps réel et me faire vos retour en même temps que j’avance. Il n’y a rien de pire que d’attendre la fin pour se rendre compte qu’on est parti dans une mauvaise direction.
En voyant l’avancement au fur et à mesure, vous prenez part à la création du site et nous le développons ensemble. Je m’occupe de la partie technique, et vous me faites part de vos préférences. Réduire la taille d’une image, changer la couleur de la police, ajouter du texte à tel endroit… Cela vous permet aussi d’avoir de nouvelles idées en voyant votre futur bébé prendre forme en temps réel
Pour la mise en ligne, je n’aurai plus qu’à enlever le mot de passe de l’étape précédente, et il sera accessible à tout le monde.
Pour le référencement, je vais travailler la structure du site, les balises titres H1 H2 H3 les attributs title et alt des liens et des images, et nous travaillerons ensemble les meta_title et meta_description qui seront visibles sur Google