Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site [www.projet24.net](www.projet24.com) sur la manière dont PROJET24, LLC collecte, utilise, protège et partage leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences de la plateforme de paiement Stripe.

 2. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est :

PROJET24, LLC
8 The Green, Suite B
Dover, DE 19901, USA
N° de série : 20251570090
Contact : info@projet24.net

3. Données collectées

Lors de la navigation sur le site, la création d’un compte ou la commande d’un service, nous collectons les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de facturation : adresse postale, entreprise (le cas échéant), pays
• Informations techniques : adresse IP, navigateur, pages consultées
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée via Stripe, sans stockage local sur nos serveurs

4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :

•  Gérer votre compte utilisateur et vos commandes
• Assurer le bon déroulement de nos prestations
•  Vous envoyez des informations importantes (factures, notifications, support)
• Améliorer l’expérience utilisateur via des outils statistiques (Google Analytics)

5. Base légale du traitement
Nous traitons les données selon :

•  L’exécution du contrat (commande d’un service)
• Le consentement (formulaires, cookies, newsletter)
• L’obligation légale (facturation, sécurité des paiements)

6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance) dans le cadre strict du service

Nous ne vendons, ni louons, ni diffusons vos données à des tiers sans votre consentement explicite.

 7. Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à l’exécution du contrat et conformément aux obligations légales (ex : six ans pour les données de facturation).

8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement SSL, pare-feu, accès limité) pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification ou mise à jour
• Suppression (« droit à l’oubli »)
• Opposition ou limitation du traitement
• Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à info@projet24.net.

10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :

•  Améliorer l’expérience de navigation
• Mesurer l’audience via Google Analytics
•  Gérer les sessions utilisateurs

Un bandeau de consentement s’affiche lors de votre première visite, vous permettant de personnaliser vos préférences.

 11. Délégué à la protection des données
En l’absence de DPO officiel, le gérant de la société assure le rôle de responsable de traitement :
Ndédi Sibout – ndedisibout@projet24.net

 

 12. Modification de la politique
PROJET24, LLC se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante par email ou via une notification sur le site.