Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de PROJET24

1. Introduction
PROJET24 s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs, clients et partenaires. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos services informatiques.

2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d’activité.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur notre site.
• Toute autre information que vous nous fournissez volontairement.

3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services informatiques.
• Répondre à vos demandes (devis, support technique, etc.).
• Vous informer de nos actualités ou offres (avec votre consentement).
• Respecter nos obligations légales.

4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (ex. : inscription à une newsletter).
• L’exécution d’un contrat (ex. : prestation de service).
• Nos obligations légales ou notre intérêt légitime (ex. : sécurité des systèmes).

5. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeurs, développeurs, etc.), tenus à la confidentialité.
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

6. Sécurité des données
PROJET24 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (cryptage, contrôles d’accès, etc.) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de leur collecte :

• Données clients : durée du contrat + 5 ans (obligation légale).
• Données prospects : 3 ans après le dernier contact.

8. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Accès : demander une copie de vos données.
• Rectification : corriger des données inexactes.
• Suppression : demander l’effacement de vos données (sous réserve d’obligations légales).
• Opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
  Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@projet24.net.

9. Contact
Pour toute question sur cette politique, contactez notre responsable de la protection des données à : info@projet24.net ou (+237) 677 39 46 99 / 6 57 76 69 44.